Não. Tudo o que precisa fazer é discar nosso número de acesso iniciado em 020 e pressionar 1 para carregar £5. Alternativamente, poderá enviar um SMS com uma palavra-chave (4-9 caracteres que você encontra em nossos anúncios em jornais, rádio, etc) para 81616. Você receberá uma mensagem de texto confirmando que o seu celular foi carregado com £5 e que sua conta Auracall foi creditada em £5. Se preferir poderá efetuar carregamentos de maior valor, £10 ou £20 através de cartão de crédito/débito ou via Paypal através de nosso website. Usuários que carregam on-line ganham até 27% a mais em créditos grátis.
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Auracall oferece serviços fácil de usar com ótima qualidade de conexão por baixíssimo custo para mais de 300 diferentes países no mundo, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Desde seu lançamento em Outubro de 2001, Auracall tem experienciado rápida expansão sendo hoje uma empresa bem sucedida que oferece uma variedade de produtos de telefonia focados principalmente em ligações internacionais de baixíssimo custo para consumidores finais e empresas. Nosso serviço de ligações internacionais de linha fixa ou de celular está disponível em mais de 300 países ao redor do mundo.
Nossos serviços de mensagem de texto internacionais são oferecidos a preços bem competitivos. Recentemente Auracall tem expandido seu mercado de atuação em países da Europa.
Nossa visão é fornecer um serviço de telefonia confiável, de baixo custo e qualidade.
Ligue do tel. celular: 020 8497 3476
Como carregar
Digite 020 8497 3476 e pressione 1 para carregar £5 em créditos para ligações internacionais. Envie um SMS com a palavra DIALOG para 81616. Você receberá por SMS uma confirmação de que o seu celular for carregado com sucesso.
Para fazer ligações internacionais
Digite o número de acesso 020 8497 3476 & após a mensagem o número internacional de destino (00 48) seguido da tecla #. Espere para ser conectado.
Para enviar um SMS internacional
Inicie seu SMS com o número de celular internacional que deseja chamar (ex. 48 XXXX Olá…) e envie para 07797 807 377. Clique aqui para países disponíveis e tarifas.
Para ligar da PolôniaLigações internacionais baratas da Polônia! Ligue 020 8497 4698 e saiba como!
Ligue do tel. fixo: 08448313476
Como usar
Apenas digite 08448313476, & após a mensagem o número de destino (00 48) seguido da tecla #.
FAQs
Auracall
T-Talk
Eu preciso abrir uma conta ou fazer um cadastro?
Agora eu tenho meu crédito Auracall T-Talk. Como eu faço para digitar o número internacional de destino?
Primeiro digite o número de acesso que você recebeu no momento da confirmação de seu carregamento através de um SMS, por exemplo 0208 497 3000. Após ouvir a mensagem de atendimento digite o número internacional de destino finalizando com a tecla # ex: 005511XXXXXXX#.
Quanto custará uma ligação para o número 0208 497 3000?
O custo de uma ligação para o número de acesso será a tarifa padrão de sua operadora de telefone celular para uma linha-fixa ou poderá ser usado como parte de seus minutos inclusos.
Por que eu preciso apertar a tecla # ?
Pressionando a tecla # após o número internacional de destino permite ao sistema reconhecer que você terminou de digitar e aumentará a rapidez da conexão. Se você esquecer de pressionar # após, você ainda será conectado. Em momento algum pressione a tecla verde do seu celular (ou a tecla ligar) pois será desconectado do nosso sistema e fará a ligação internacional diretamente de seu provedor de celular.
As tarifas são as mesmas a qualquer hora do dia?
Sim, as tarifas de baixíssimo custo da Auracall T-Talk são as mesmas em qualquer hora independente da operadora de celular.
Há alguma cobrança de taxa diária, prazo de vencimento ou taxa de conexão?
Não há nenhuma cobrança de taxa diária ou prazo de vencimento com Auracall T-Talk! Há apenas uma taxa de conexão que varia de £0,05 a £0,20 pence, dependendo do destino de sua ligação.
Eu posso ligar para um telefone celular em outro país?
Sim. Você pode usar seu crédito Auracall T-Talk para fazer ligações internacionais baratas para linhas-fixas e celulares em qualquer lugar do mundo. Apenas disque o número de acesso seguido do número internacional de destino. Por favor, verifique as tarifas para celular em diferentes destinos em nosso website.
Estou tendo problemas ao digitar certos números de destino. Quem eu devo contatar?
Por favor contate nosso atendimento ao cliente no tel 084 545 3555 de segunda à sexta das 09:30 às 17:30.
Eu fui cobrado a valor total da ligação internacional na minha conta ao invés das tarifas baratas da Auracall. O que devo fazer?
Só pode haver uma explicação para isso. Se você foi cobrado o valor mais caro da tarifa internacional, e suas ligações internacionais aparecem na sua conta, você não digitou corretamente o número de acesso da Auracall antes do número internacional de destino. Nós não podemos cobrar o seu celular se ele não está conectado diretamente com o nosso sistema.
O que é auto-recarga automática?
A recarga automática Auracall T-Talk é uma opção que permite a você creditar sua conta automaticamente quando seu crédito está terminando. Você escutará uma mensagem de aviso 30 segundos antes que a auto-recarga aconteça. Você pode desligar o telefone e creditar sua conta T-Talk manualmente ou continuar na linha. Para creditar manualmente, você pode pressionar 1 após digitar o nosso número de acesso ou enviar um SMS com a palavra-chave para 81616. Ao mesmo tempo sua conta T-Talk será creditada em £5 e você receberá uma mensagem confirmando que o seu celular foi cobrado e que será creditado em £5.
Eu não recebi uma confirmação por SMS. Meu celular será cobrado?
Não. A confirmação por SMS é a prova de que seu celular foi carregado. Se você não recebeu esse SMS, não foi possível cobrá-lo. Isso significa que você nao teve créditos suficiente em seu celular ou que há atrasos de envio de SMS pela sua operadora de celular. Se você tiver qualquer dúvida, por favor entre em contato com o nosso atendimento ao cliente no tel 084 545 3555 de segunda à sexta das 09:30 às 17:30.
Eu apertei 1 muitas vezes ou enviei muitas mensagens para 81616 tentando carregar minha conta, nas nenhum deles funcionou. O que devo fazer?
Se você está enviando um SMS, por favor verifique se enviou a correta palavra-chave para o número correto. Você também deverá ter certeza que a caixa-de-entrada do seu celular não excedeu o limite. Caso contrário, tente desligar o celular, ligá-lo e enviar a mensagem novamente. Você deve evitar pressionar 1 muitas vezes pois isso poderá confundir nosso sistema. Se você tem celular pré-pago, precisa ter um mínimo de £5.20 em sua conta. Se todas essa tentativas falharem, você deverá contatar sua operadora pois seu celular talvez seja bloqueado para serviços de Audio-texto. Se tiver qualquer dúvida, por favor entre em contato com o nosso atendimento ao cliente no tel 084 545 3555 de segunda à sexta das 09:30 às 17:30.
Eu apertei 1 muitas vezes ou enviei muitas mensagens para 81616 mas gostaria de ser cobrado apenas uma vez.
Por favor, não pressione a tecla 1 muitas vezes ou envie mais de uma mensagem a cada três horas. Solicitações de recarga e mensagens de texto mais antigas que 4 horas não serão carregadas. Seu celular poderá ser carregado apenas duas vezes ao dia.
Eu bloqueei minha conta enviando a palavra STOP. O que devo fazer?
Se você enviou um SMS com a palavra STOP para 81616, você é inserido em uma lista negra. Você não poderá ser auto-recarregado com créditos para ligações internacionais de baixo-custo ou receber qualquer atualização ou mensagens enviadas por nós, mas ainda poderá usar seu crédito remanescente. Para ter novamente acesso aos nossos serviços de autalização e auto-recarga automática, envie a palavra START para 81616. Para carregar sua conta manualmente pressione 1 para o nosso número de acesso ou enviando um SMS com uma palavra-chave para 81616.
Eu desativei minha auto-recarga automárica enviando um SMS com a palavra AUTOOFF para 81616, Eu gostaria de ativar essa opção novamente. O que devo fazer?
Você pode ativar sua auto-recarga automática enviando um SMS com a palavra AUTOON para 81616.
Como eu posso desligar a opção de auto-recarga automática quando eu compro on-line?
Você pode desligar a auto-recarga automática quando você compra on-line a qualquer hora enviando-nos um e-mail através do website informando seu nome completo e o seu número de telefone. Nosso atendimento ao consumidor ligará confirmando que a auto-recarga automática foi desativada. Você pode reativá-la a qualquer momento escrevendo para nós novamente.
Terms & conditions Auracall Classic
All prices are per minute & include VAT. Calls billed per minute. Minimum call charge 8p by BT. Cost of calls from non BT operators & mobiles may vary. Check with your operator. Charges apply from the moment of connection to the service.
Auracall T-Talk
All prices are per minute & include VAT. Calls to the 01 or 02 number cost mobile standard rate to a landline or may be used as part of inclusive minutes. Please check with your network operator. Connection fee varies between 1.5p and 20p, depending on the destination. To avoid auto top-up, hang up within 30 seconds of the warning. To stop auto top-up in future, text AUTOOFF to 81616 (standard SMS rate). Credit will expire if there are no top-up or usage within the first six months of top-up. Charges apply from the moment of connection to the service. Calls charged per minute.
Auracall T-Text
Cost per SMS as stated on our website plus standard SMS rate or may be used as part of your bundled SMSs, except T-Mobile which may cost more. Enter the international mobile number correctly at the start of your message, which should be no more than 160 characters (including the destination number and spaces). We will charge you the advertised SMS cost only, but your network operator may charge you at your standard UK SMS rate and they may also charge you again for excess characters. Disclaimer: If you receive SMS confirmation it means we have received it – we cannot confirm or guarantee delivery to the destination.
General
Ask bill payer`s permission. Prices are subject to change without prior notice. Information may be used for future marketing and updating purposes by Auracall and other selected companies and affiliates. You can opt out at anytime by texting STOP to 81616. This service is provided by Auracall Ltd, Britannia House, 960 High Road, London, N12 9RY.
Customer support
Our Customer Service Team will be more than happy to answer any questions you may have regarding any aspect of our services or to offer technical support. Our working hours are Monday to Friday, between 9.30am to 5.30pm.
To help improve our service to you, please always quote your Name, Address, Telephone Number and Subject of your enquiry.
If you would like a refund, please make sure you make your claim within 72 hours from when you experience any issues with our services. Unfortunately, we will be unable to assist with any technical issues which occur more than 72 hours, unless it is an ongoing issue.
We aim to reply to all enquiries and complaints within 24 hours during working days.
WE ARE HERE TO HELP! Call us on 084 4545 3555 or send us an email via contact form if you ever need one!
About this site
This site is provided by Partner / Agent program of AURACALL - Cheap international calls, good quality connection.
Auracall was established in 2001 and exists today as a successful company offering a variety of telecommunication and data services for residential and business customers. In mid-2007, Auracall was acquired by Xfone Inc group after exceeding its growth expectations. Xfone Inc is a US public company with revenues in excess of $100M and operations in UK, USA and Israel.
Auracall offers easy to use, good quality cheap international call services to over 300 destinations throughout the world, 24 hours a day, 7 days a week.
There are no hidden charges with Auracall. We at Auracall believe that it should not cost the earth for you to make calls abroad. Our cheap international calls start from 0.5p a minute whilst the cost of texting abroad starts from as low as 5p per SMS with T-Text!
Whether you are calling India, Pakistan, China, Brazil or Poland, our competitive cheap international call rates, combined with good quality connection, will please almost everyone.
WHY PAY MORE when you can now talk for longer at a fraction of a penny?
You can also indulge your company in the latest low cost SMS and IVR facilities. From queuing systems to text and picture messaging to direct response and sales promotions, our innovative low cost SMS marketing facilities will provide your company with instant and personal communication with your clients!
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In order to keep our prices so low, we do not have an expensive call centre. Any questions you may call us on our support line on 084 4545 3555 9:30am – 5pm UK time.
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Auracall makes really cheap international calls possible with its innovative calling mechanism from landlines and mobiles! Pakistan, India, China, Malaysia, Israel, Hong Kong, Brasil, Portugal, Spain, Ireland – We try our best to provide the best and cheapest international calls solutions! No more calling cards, no more shocking hidden charges. Our cheap international call services are instant, no contract and the same rates apply 24/7. Auracall, always giving you more LLL for your money! Don’t forget our mobile marketing packages – bulk SMS, IVR queuing system, conference calling, fax to email, CPS….just give us a ring!!!, Auracall provides cheap international calls from 0.5p/min from both landlines and mobiles. Our low cost international calls come with a reliable connection and at competitive rates.
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